Política de Privacidad
Última actualización: Agosto 2026
Virtual Songbook ("nuestro", "nosotros" o "nos") respeta tu privacidad y se compromete a protegerla. Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos la información cuando utilizas nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Cuando creas una cuenta en Virtual Songbook, recopilamos información personal básica como tu nombre y dirección de correo electrónico. Esta información se utiliza para gestionar tu cuenta, brindarte acceso a las funciones de la plataforma y comunicar actualizaciones importantes (por ejemplo, restablecimientos de contraseña o correos de verificación).
Si eliges enviar una encuesta opcional de producto (mediante el botón de Comentarios o una encuesta breve en el producto), recopilamos las respuestas que proporcionas junto con el contexto técnico necesario para entenderlas (por ejemplo, la página en la que estabas, tu idioma, tipo de dispositivo, duración de la sesión y si habías iniciado sesión). También podemos registrar qué herramientas relacionadas con las canciones has usado en distintas visitas, para mostrar una encuesta solo a quienes realmente han usado esa función. Si has iniciado sesión, tu identificador de cuenta puede almacenarse con la respuesta. Si no has iniciado sesión, usamos un identificador seudónimo del navegador guardado en el almacenamiento local para relacionar varios envíos voluntarios desde el mismo navegador sin pedirte que te identifiques. También guardamos el historial de visualización y cierre de encuestas en el almacenamiento local para no mostrar la misma encuesta con demasiada frecuencia.
También podemos recopilar datos no personales, como analíticas anónimas, si aceptas las cookies analíticas, para entender cómo interactúan las personas con la plataforma y mejorar su rendimiento. No recopilamos información de pago, ni vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros.
2. Uso de la información
Cualquier dato recopilado se utiliza únicamente para:
- Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.
- Comprender patrones de uso general y métricas técnicas.
- Revisar comentarios voluntarios sobre el producto y mejorar Virtual Songbook.
3. Cookies, almacenamiento del navegador y análisis
Utilizamos cookies esenciales para ofrecer la funcionalidad básica del sitio y cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio. Las cookies analíticas solo se activan si eliges aceptarlas. Las encuestas opcionales de producto usan almacenamiento local y de sesión del navegador, como se describe en nuestra Política de Cookies.
4. Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados o divulgación. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema puede ser 100% seguro.
5. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier actualización se publicará en esta página con la fecha de revisión.
6. Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en support@virtual-songbook.com.
